Два посещения и оба негатив. При первом посещении при осмотре машины озвучили одну стоимость ремонта, когда забирал машину, уже другая.
При втором посещении хотел поменять масло. Масло меняли два с половиной часа. Сломали крепление защиты при замене фильтра. Взялись исправить защиту за свой счет. Исправили так, что лучше бы исправлял сам.
Отзывы
- Низкое качество
- Плохое соотношение цены и качества
- Непрофессионализм
- Трудности общения
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
- Трудности общения
Если бы могла даже 1 звезды не поставила! УЖАСНО! поддерживаю на 100% все предыдущие отзывы про Рога и Копыта!!! Только внешняя оболочка офиса и не более того, развод на деньги и тянучка времени. Ужасное место, хотите починить свой автомобиль - вам точно не сюда, только если хотите потратить деньги в пустую. Машина 2 суток просто простояла, администраторы еще враньем доказывают, что пытались мне дозвониться, просто снять генератор - 60 рублей. Никому не советую, всем кому возможно расскажу а Вашей репутации.
- Высокое качество
- Профессионализм
- Наличие гарантии
- Приятное общение
Хочу оставить хороший отзыв об электрике (к сожалению не знаю как зовут) но всем буду рекомендовать, проездили довольно таки много сто, но никто нам проблему не устранил, горела ошибка airbag fault, а на этом сто решили нашу проблему, не могу понять людей, которые пишут, что проблему не устранили, а денег отдали ещё и прилично, у меня так, проблему устранили и тогда деньги, а на нет и суда нет.
- Низкое качество
- Плохое соотношение цены и качества
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
Записался на диагностику к 17.00, заехал в бокс около 17.40. Долго смотрели, сказали, что проблема решена, только выехал, проблема осталась, вернулся, опять долго смотрел, перебрал все варианты просто из головы, причину не выявил, за то как дело дошло до оплаты, никто даже не поитересовался о проделанной работе, деньги содрали втридорога и уехал я с тем же, с чем и приехал, только в кошельке стало беднее. Ни в коем случае не обращайтесь, специалисты некомпетентны и не пунктуальны!
- Высокое качество
- Хорошее соотношение цены и качества
- Профессионализм
- Наличие гарантии
- Приятное общение
И снова здравствуйте! Вольво не заводилась, оставил. Сначала прочитав все отзывы подумал что зря, но вот по факту: пригнал в воскресенье, пообещали заняться в пн или вт. В четверг отзвонились, машину завели. По итогу в праводке было дело. Заменили силовой провод (поставили новый) а старый отдали. Цена вопроса 51р. (за диагностику 21р. и 30р. работа и провод) Кому как цена, а мне как за спасибо зделали я считаю. Да и к слову за вольво многие и браться не хотели. В столе заказав культурное обращение. Оставил на дольнейший ремонт.
Огромное спасибо всему коллективу СТО!!!
- Непрофессионализм
Назначили одно время, а приняли в другое ждали долго. Хамское отношение к клиентам!
- Низкое качество
- Плохое соотношение цены и качества
- Непрофессионализм
Пригонял на замену свечей. Свечи поменять - нужно коллектор снять.
Сняли, поменяли, да вот только теперь очередная замена становится квестом - резьбу минусанули. Ну, ещё прикольные, что за варку глушителя взяли 48 р, устранили проблему только в одном месте, как "гудела" так и продолжала. Сразу после сто поехал на Свердлово, там мне срезали защиту катализатора и - вуаля, банка катализатора вся просто сплошная трещина, что и было причиной тревог. Исправили за копейки. Вопрос, за что платил до этого 20$ ремсервису? Проблема с цз исправлена, но работать он как должен не начал. Проблема со светом в салоне исправлена, причем не за 10 р, однако при открытии дверей свет не начал гореть. На вопрос ответ " ну , надо смотреть" хотя машина неделю провисела.
Не рекомендую. Сервис выглядит мощно, но качества ремонта на от....ь.
2 звёзды за гостеприимство и постоянную обратную связь, не более того.
- Приятное общение
Здравствуйте. Начнём с того что в воскресенье работают! Позвонил и договорился на диагностику (машина не заводиться) вежливое общение, прицянул, составили акт приёмки и направили на место куда поставить авто. Сказали что в ближайшие дни проведут диагностику и созвонимся. Пока всё на уровне!!!!
Течь антифриза. Раз пригнал поджали хомут взяли 30 р., на завтра опять текёт. Второй раз пригнал - посмотрели много работы записывайтесь на другой день. Записался и пригнал заранее. Вечером приехал как стояла так и стоит, даже не брались.
- Хорошее соотношение цены и качества
- Пунктуальность
Что то я не пойму этого СТО... Пробил колесо, на больничном с высокой температурой, стоять в живой очереди желания ни какого, и они оказались ЕДИНСТВЕННЫМИ, кто взялся за ремонт по записи (остальным на меня было наплевать совсем, у них сезон переобувки). Да! Косяки по предыдущему ремонту устранял почему то тоже шиномонтажник... Короче - шиномонтажу зачет!