28.11.2022 заказал полный комплект резины. Обещали привезти в шинный центр на пр.Партизанский, 174. 30.11.2022 во второй половине дня пришла SMS, что резину привезли. Я сообщил, что заберу 01.12.2022 в 9.00 (шинный центр должен работать с 9.00 до 19.00). В 9.00 никого нет. На все звонки менеджеры отвечали, что "ребята немного опаздывают", а потом перестали отвечать. В 9.50 никто не появился ("ребята продолжали немного опаздывать"). Через 9 часов позвонил один из менеджеров и начал рассказывать байки про косяки этих "ребят". Потом сказал, что резину могут привезти не ранее 06.12.2022. Вот такой сервис!
Отзывы
Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
Николай
на ВАЗ 2106
почти 2 года назад
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
- Трудности общения