Худшее СТО в городе с которым сталкивался. Приехал на диагностику подвески. Приговорили рулевую рейку, про подвеску вообще нечего не сказали. Саму замену 2 раза переносили, а когда начали делать МАШИНУ УРОНИЛИ С ПОДЪЁМНИКА, после этого она пробыла у них потом ещё 4 месяца. Работы выполняются очень медленно все мои замечания исправлялись не хотя и очень долго. А некоторые даже и не исполнялись. Из за чего приходиться сейчас ездить на другие СТО и доделывать то что "Автосона" не сделала. В салоне развели грязь. Мою старую рулевую рейку не вернули - может в ней и проблем не было. А так же потеряны многие другие мелкие части, резинки, заглушки и т.п. Постоянно самому приходилось звонить и узнавать что с машиной. В общем и целом если хотите сохранить своё авто лучше избегайте данное СТО. СТО явно гонится за количеством работы и заработком, а качество этой работы отвратительное.
Теперь организация отвечает что у меня были положительные эмоции когда я забирал машину. Только вот как они это определили не понятно. Видимо работники СТО умеют читать мысли. Очередное вранье. За все время ремонта мне не предоставили не одного внятного документа, а просто мои слова же мне напечатали. Не замеров сход-развала, не каких документов о выполненных работах, не одного документа о том какие запчасти ставились. НИЧЕГО!!! Даже банально на мою просьбу, сказать мне бренд масла которое залили - мне не смогли ответить и предоставить информацию.
Мне просто надоело все это терпеть и когда уже машину привели в какое то исправное состояние - я её забрал потому что устал от вашего "ремонта". И уже не один раз я пожалел что не подал в суд. Я пошел на встречу руководству СТО, и надеялся на их порядочность. А её не оказалось не у работников, не у руководства.
После драки конечно кулаками не машут - но пусть люди знаю как отвратительно работает данное СТО. И никакие извинения я принимать от данного сервиса не хочу. Надеюсь люди прочитаю данный отзыв и передумают ехать на это отвратительное СТО.
Отзывы
- Низкое качество
- Плохое соотношение цены и качества
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
- Трудности общения
- Низкое качество
- Непрофессионализм
Приехал на диагностику подвески (посторонние звуки при вывороте руля на месте), слесарь сразу приговорил опоры и опорные подшипники. Запчасти мои, менял на Автоссоне. Возвращаюсь через пару дней с той же проблемой, тот же самый звук при вывороте колес стоя на месте. Диагностировали, смотрели, сказали виноваты тяги стабилизатора. Ок, давайте закажем и сразу поменяем. Оставил машину, жду звонка. До закрытия остался час, никто так и не позвонил, набираю сам и еду за автомобилем. ПРОБЛЕМУ с которой я обратился изначально не устранили + появился звук на ямках и кочках (лязганье). Возвращаюсь, диагностируют "ляпает рулевая рейка", вот и стук появился. Я в шоке "Как? Я приехал изначально без посторонних звуков". Мастер отвечает "Ну стечение обстоятельств, бывает." Предложили приехать через несколько дней, проверить авто на "яме", т.к. на момент моего обращения она была занята. Авто я забрал и решил обратиться на другое СТО, что бы подтвердили рейка стучит или что то ещё. ВЫВОД после диагностики выяснилось, что после замены опорных подшипников не зажали стойку, вот она и являлась причиной стука на ямках и кочках. Итог: проблема не устранена, нервы, время, деньги потеряны.