Отвратительные специалисты. Уровень -10. Зимой отдал машину для ремонта генератора. Потом была течь антифриза под двигателем, разобрали все что можно, поменяли маслоотделитель, якобы течь внутри него и из него. Денег он и работа стоит не мало. Через два дня антифриз в том же месте. Поехал на другое СТО, там посмеялись с этих спецов, оказался патрубок тек, все сделали и проблем нет. А сейчас спустя 5 месяцев генератор опять полетел, после из переборки и полгода не прошло, а перебрали с их слов все в нем и все новое якобы. В общем если вам дорога ваша машина, деньги и время избегайте это болото Автовега.
Отзывы
Обратился на сто заменить антифриз. Все сделали, при демонтаже защиты двигателя сломали крепеж. Но восстановили. Как то так.
Огромное спасибо коллективу за профессионализм и за хорошее отношение. Провалилась педаль сцепления в самый не подходящий момент (была запланирована поездка). Быстро нашли причину поломки, подобрали запчасти и вуаля через два часа я опять в дороге, и это в выходной день. Просто класс, еще раз спасибо!
Ранее обращалась на это СТО. Сегодня позвонила в 10:30, меня послали перезвонить через 5 минут, а перезвонить клиенту видимо не в ваших интересах? Сегодня же набрала сново (26 августа в 15:38 по номеру 181-18-33) записаться на элементарно замену расходников на понедельник 30 августа. Меня записали и я попросила сообщить мне стоимость работы по замене масла и масляного фильтра, тормозной жидкости и антифриза. Мне сказали сейчас сказать не могут, звоните в понедельник в 8 утра! Вам скажут стоимость работы! Я прошу сейчас сообщить стоимость работы и не надо меня слать на 8 утра другого дня! Мол в понедельник будет другой мастер, он вам просчитает? У вас каждый день разные цены? Тогда сообщите год, вин кузова вашего авто слышу вопрос "специалиста" СТО, беру документы, говорю пишите, а мне в ответ, а у меня сейчас нет времени, я занят! Так запишите, просчитайте сегодня и перезвоните сообщите! Я могу вам сказать примерно слышу, ну говорите если ваша стоимость примерно не будет отличаться по факту выполненных работ на процентов 50:) Мне ответ: "Может отличаться и на 200%".
Нет времени у вас на клиентов? Я говорю у вас страдает клиентоориентированность, а мне в ответ не нравится обращайтесь на другое СТО! Что за хамы работают на этом СТО?
Что накипело и возмутило, то и написала. Касаемо честности выполненных работ и замены запчастей не на те, которые куплены клиентом, а на дешевые китайские самого низкого качества. Через пару месяцев после замены передних дисков и тормозных колодок узнаю в другом сервисе, что оказывается стоят китайские дешевые, поэтому так скрипят жутко при торможении. Обратилась в магазин где покупала недешево весь комплект. Оказывается что у них в продаже никогда таких и не было. Вопрос. Где мои запчасти? Машина после ремонта в этом сервисе стала рассыпаться уже после обычной замены приводного ремня. Чисто для профилактики после 60 тысяч пробега. Жаль что если женщина приезжает за помощью, платит деньги за работу, то ее еще и обманывают. Хотела смолчать, но не стану. Все воздается по поступкам. Жаль!