Осуществляли в данном сервисе снятие/установку распредвалов, цепи и натяжителя, замену рокеров (коромысел) и гидракоменсаторов. Основная, и самая главная претензия - затягивание сроков ремонта. То запчасти не подходят (хотя подбирались по тем каталожным номерам, что предоставили на СТО и покупались з/ч очень хорошего качества), то мастера нет, то, пока ждали запчасти взяли еще машины в ремонт. Привожу запчасти в пятницу, работы начинают только во вторник. И так три раза. Из-за такой медлительности заметили недостатки у привезенного мной распредвала только через три с половиной недели! Естественно, мне его отказались поменять – сроки вышли. В итоге по результатам ремонта выкатили сумму на 200 руб. больше оговоренной. На мою претензию ответили – «По вашей вине затянулись сроки ремонта. За то, что не смогли сделать вашу машину за одну смену, получилось дороже». То есть сами тянули время, а потом цену увеличили на 50%!
Отзывы
- Плохое соотношение цены и качества
- Несоблюдение сроков
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
Приехали на данный сервис в субботу. Надо было поменять кранштейн. Подняли машину посмотрели, сказали что сделают. Во вторник позвонили и сказали что делать не будут. Т.к машина от земли не поднимается и вся хрустит и сыпится. До этой ситуации машина поднималась на подъемниках 2 раза и не на 5 мин. А висела она около 30 мин, и в других сервисах ни чего не сыпалось и не хрустело. Очень разочарованы этим автосервисом. Потеряли время. Не советую.
- Плохое соотношение цены и качества
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
- Трудности общения
Непрофессионализм, это сказать мягко. Машина простояла 3 дня, с чем отдали с тем забрали. Записали на одно время, перенесли на 2 дня т.к. нет мастера. Сколько займет работа времени мы не знаем, мы такого не делали, и это автосервис!!! Не советую связываться.
- Непрофессионализм
Обратился в этот сервис, когда встала Акпп. Сказали приезжать к ним для определения типа акпп, так как есть ньюансы. Такой акпп в продаже не нашлось и пришлось забрать машину. Отдали ключ, сказали что всё как было. Завёл машину, там куча ошибок. Думаю ладно посмотрим. Притянули меня в гараж. Отогрел её и открыв капот увидел, что там нет воздушного фильтра, снят патрубок на интеркуллер и болтается оторванным какой-то датчик. Сказать, что я удивлен это ничего не сказать. Воздушный фильтр лежал в салоне. Позвонив в этот сервис не услышал ничего внятного. Вадим сказал, что датчик таким и был, а то что она 2 часа работала без фильтра это нормально и ничего страшного не случилось. 2 часа дизель собирал в себя пыль и другой мусор с улицы и из под капота. Обязательно всё проверяйте при них не выезжая. Никакого доверия им больше нет. Делайте выводы сами, а я туда больше ни ногой. Очень разочарован.