Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.

Александр

на Toyota Land Cruiser больше 2 лет назад

Хорошее соотношение цены и качества
Пунктуальность

Больше года назад ремонт кузова после аварии делал и красил все норм)

Александр

на Toyota Corolla больше 3 лет назад

Высокое качество
Хорошее соотношение цены и качества
Профессионализм
Пунктуальность
Наличие гарантии
Приятное общение

Ремонтировал по ОСАГО. В результате ДТП получил удар в обе двери, и водительскую, и пассажирскую, порог, смещена стойка. Все нужное заменили, отрихтовали. Очень боялся, что после пересыпки дверей что-то не будет работать, но нет, «лишних запчастей не появилось», все работает, и ручки, и подъемники, и блокировка, все как до ремонта) Только оригинальные запчасти, все с фотоотчетом, что не может не радовать. Делал все под ключ, полностью вложился в деньги страховой компании. Результатом остался очень доволен, однозначно рекомендую.

Дмитрий

на Honda Element больше 3 лет назад

Хорошее соотношение цены и качества
Профессионализм
Приятное общение

Обращаюсь сюда не в первый раз) делают всё очень хорошо! Всё прозрачно, всё согласовывают. Клиентоорентированы. Всегда на связи, в общем машина как новая за разумные деньги. Рекомендую))

Валерий

на Toyota RAV4 больше 3 лет назад

Трудности общения

Сегодня 1 раз заехал по ремонту и окраске бампера и установке фаркопа. Вроде все было нормально на начальной фазе. Отправили на яму для освидетельствования. В итоге яма оказалась занята и все. Стоял как дятел. Никто ничего не сказал, подождать или подойти попозже. Никому нет дела, что клиент шарахается по территории. Сервис на 0. Ну а с ремонтом не знаю не удалось поремонтировать. Наверное не повезло.

Сервис Гродно больше 3 лет назад

В ответ на Ваше обращение от 23 марта 2021г приносим наши извинения за доставленные неудобства.
По существу Вашего замечания, сообщаем следующее: мастер приемщик, который оценивает стоимость услуг, на момент Вашего ожидания работал с клиентом, их беседа несколько затянулась, и на момент когда он освободился Вас уже не было. Для того, чтобы верно оценить стоимость работ по установке фаркопа, Вас попросили подъехать на яму, так как в зависимости от сложности работ цена может составлять от 50 до 100 долл. по курсу в бел.руб.
Со специалистом проведена беседа о соблюдении стандартов качества обслуживания, этики, и указано на необходимость их неукоснительного исполнения, во избежание повторения подобной ситуации.
Выражаем Вам свою признательность за то, что не остались равнодушным, и оставив отзыв, помогли нам стать лучше. Повышение качества обслуживания является одной из первоочередных задач автосервиса. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, и предоставляем Вам скидку в размере 5% на все виды работ.

Александр

на Land Rover Range Rover больше 4 лет назад

Высокое качество
Хорошее соотношение цены и качества
Профессионализм
Пунктуальность
Наличие гарантии
Приятное общение

Ремонтировал свой Рэндж Ровер 2007 года. Столкнулся со сквозной коррозией на задних арках, при снятии задних подкрылов выяснилось, что по всему периметру над колесами тоже ржавчина. Потребовались дополнительно сварочные работы. Но ребята чётко согласовывали все этапы и стоимость. Установили новые пароги, сделали антикором обработку! Работой доволен, мастерам респект! Также хочу добавить про удобное месторасположение.