Не давно в 5-10 минутах от дома заметили СТО Клёнковское. Взял на карандаш, так как подходило ТО (масло+фильтры).
Ещё недавно жили у Грина на Мазурова, сдавали долго свою машину в другое СТО (без рекламы), что возле Грина. Знакомые говорили, что не дешёвая, но делают хорошо.
Есть с чем, сравнивать!
ТО планировали проходить позже, но тут в авто начало что-то скрипеть, со сильным скрежетом.
Сходил пешком, записаться на ТО. Материалы их. Попросили, скинул на вайбер техпаспорт. После выходных, приехал в назначенное время.
Фильтры не заказаны, обо мне и машины ничего не в курсе, другой мастер был. В компе тоже пусто.
Это был первый звоночек!
Позвонили в 18 часов, что всё привезли, подгоняйте машину. Сдал машину. На руки ничего не дали (бумагу). Сиденья ничем не накрыли.
Итого: масляный+воздушный фильтр 64руб; масло 4,8л, но записали в чек 5 литров - 166 руб; Работа - 37 руб
Цена средняя, подвоха не заметил.
Заодно диагностика подвесок - 20 руб.
Мастер приговорил сайленблоки заднего моста, хотя меняли год назад, машина прошла 8тыс км.
+ скидка нарисовалась на 39 руб на следующий приём. Допустим.
Посмотрели подвестки: менять сайленблоки задней балки (2шт) и опорные подшипники (2шт)
На словах работа замена сайленблоков - 120 руб; опорные подшипники - 200 руб
Глядя в компьютер предложили несколько вариантов сайленблоков, выбрали дорогой по 117 руб за штуку; опорные подшипники - оригинальные рено по 78 руб за штуку
Итого примерно с работой рассчитывал - 700 руб
Приехал в назначенное время, сдал. Пока ремонтировали, нашли порванный пыльник шруса. ОК. Пыльник 32 руб, работа 75 руб. Ок. +100 руб к расчётным 700 руб.
Пришёл забирать.
Итого 959 руб. Со скидкой 920 руб.
Сразу затупил, поздно было и я ещё с ребёнком. Вопросов особо не задавал, оплатил и поехал.
Потом рассмотрел их чек:
Вместо работы 120 руб за сайленблоки указано 270 руб, что на 150 руб больше, чем говорили
Работа подшипники 178 руб, вместо 200. Чуть дешевле.
Но сами детали:
Вместо сайленблоки по 117 руб, поменяли по 32 руб (самые дешёвые)
Вместо подшипники по 78 руб, поменяли по 47 руб
ИТОГО: за дорогую работу поставили дешёвые запчасти, на которые я согласия не давал.
Ах, да. Ещё скидку на будущее образовалось в 100 руб.
Резюмирую:
Я не ногой больше в эту контору. Скидку в 100 руб, пусть себе оставят. Хитрая система, залаживать её в стоимость текущего ремонта, чтоб замагнитить на следующую.
Мои ошибки:
1 и главная, я не прочитал отзывы он этом СТО. Согласен, с отзывами. Прочитал бы, никогда не поехал бы. По моему мнению, почти все положительные отзывы - это не настоящие. Слащавые.
2 когда обещают цену и работу, пусть сами вам записывают на бумагу
3 ещё лучше свои детали привозить, дешевле. Сейчас их можно заказать на вилбересах и подобных.
