Самые отвратительные впечатления. Размещал автомобиль на ремонт в мае 2020г. По телефону декларировали цену 23,75 копеек норма час, по факту заявили что договаривались 62 рубля норма час. Обман везде. Документы о приеме ТС на руки не выдают, документы о приеме ТС на ремонт оформляют с нулевыми ценами. В одно и то же время представляются как ЧУП «ЭкспрешнКайл», СТО ЭЛИОН, ЭЛИОН Автосервис, ЧП "ЭкспрэшнКайл", ООО "ЭкспрэшнКайл". Приборы, инструменты не проверяются, стапель не поверена, технологические карты на окрасочные работы отсутствуют, объем работы завышают в 5 раз, документы на закупаемые запчасти не предоставляют. https://minsk.mchs.gov.by/novosti/315973/ . Сроки выполнения работ не выдерживаются согласно норм работы по программе АУДАТЕКС (Европа, США, 64 страны работает по этой программе). Расход материалов по покраске по принципу 3П-ПОЛ-ПАЛЕЦ-ПОТОЛОК. Подписанный счет на оплату получил только через месяц. Всех кто пострадал от этой организации прошу выйти со мной на связь +375297665985 Петр.
Отзывы
- Низкое качество
- Плохое соотношение цены и качества
- Непрофессионализм
- Несоблюдение сроков
- Отсутствие гарантии
- Трудности общения
Посетил этот сервис в воскресенье. Положительные отзывы видимо ребята пишут сами себе. Делал замену передних колодок не на своем авто, машина работает в такси а это пассажирские перевозки. По своему опыту скажу что в сфере СТО работаю 19 лет и такие стандарты качества как у них ещё нужно поискать, на просьбу перетянуть колесные болты динамометрическим ключём в моем присутствии я получил ответ от мастера СТО в виде - "не дурите голову, забирайте машину и уезжайте", чувствуете какой сервис? Повторю что машина работает в пассажирских перевозках. Дальше, спрашиваю где старые колодки, на что мне слесарь ткнул пальцем в кучу грязи и мазута. Я ему говорю мне нужно их забрать чтобы показать что заменили, и получаю две грязные колодки в руки, Карл - грязные колодки, в руки! Естественно я его культурно попросил положить в коробку от новых колодок четыре старые колодки и как вы думаете?... Он справился ! Он это сделал! Но дальше все было как и положено на таком качестве услуг, с подъемника я съезжал сам без посторонней помощи в указаниях, при том что машина стояла на крайнем левом подъёмнике, кто был у них тот знает что выехать с этого места ещё тот гемор, "потыкаться" в ограниченном пространстве нужно знатно. И самая вишенка на торте, ребята как бы забыли или забили мне сказать что, когда заведёшь машину после замены колодок, то нужно обязательно пару раз поработать педалью тормоза и если этого не сделать то будет у вас такая картина - вы включили передачу тронулись а остановиться будет очень большая проблема с первого нажатия на педаль тормоза. А теперь представьте все эти факторы вместе: малое помещение, без тормозов, без чужой помощи в "выруливании" с подъемника и вы получите минимум - ваше авто подбитое, максимум ваше авто плюс чужое авто или имущество, и естественно они потом скажут - "ну ты же сам выезжал, ты что, не видел/не знал/не чувствовал". Итого: качество услуг - 0/10, качество работ - пока ездит, пока.
Вердикт: не поеду и не рекомендую.
Хозяину сервиса (знаю что прочитает): с такой работой или закрывайтесь или "дрючте" обучайте персонал, или меняйте персонал, но так работать нельзя, не те времена когда клиент сыпался с неба.
Отличное СТО. Друг порекомендовал. Не жалею что обратился.
Отличное СТО, мне все понравилось, и качество услуг и персонал. Буду рекомендовать! Были проблемы с подвеской - исправили быстро, решил еще проверить масло и заменить +дали рекомендации на будущее.
Хороший техцентр. Обратилась сюда, когда начались проблемы с машиной. А именно, машину стало тянуть в лево при езде. Понравилось, что диагностику провели быстро и сразу же нашли причину. Машину сделали всего за день. Так же мастер проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. Так что здесь не только машины ремонтируют отлично, но ещё и отношение к клиентам замечательное.
Качество ремонтных работ – 1 из 10! Никому не рекомендую!
Производили ремонт рулевой рейки + заменили рулевые тяги + меняли сайлентблоки передних рычагов + развал-схождение. По итогу, не прошло и месяца, как резину начало кушать. Поехал на развал, оказалось что рулевые тяги никак не зажаты (т.е. ни ступорных колец, ни контргаек установлено не было). Т.е. колёса могли на ходу отвалиться, благо за месяц я выезжал на машине всего пару раз. Ко всему рулевая рейка опять потекла.
Сразу же обратился в этот "сервис", на что мне сказали: "Молодой человек, то что вы в интернете начитались – это всё неправда." Но после уговоров, чтобы они сами прогуглили, они через 15 минут перезвонили и согласились что они не правы, и нормальным голосам извинились. В ходе повторного гарантийного ремонта они предложили заменить мне те же сайлентблоки передних рычагов, которые по бумагам они месяц назад меняли. После того как я им сообщил что данные детали менялись ими же месяц назад, сайлентблоки сразу же волшебным образом стали целыми!) Ощущение, что в "сервисе" работают студенты! Не тратьте время и деньги! В самом боксе "работники" не кроют матом, а просто разговаривают при просмотре ютуб каналов по ремонту автомобилей на ноутбуке!